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Obtenir un devis ou faire une demande de pré-réservation.

Ville 

VTT 

Junior 24'

Enfant 20'

Baby 16

location du:

au:

Indiquez ci dessous:

  • indiquez le type de vélo ( vélos électriques /musculaires)

  • votre nom, prénom , et téléphone

  • pour les vtt: votre taille ou celle de tout utilisateur,.

  • précisez si vous préférez des roues de 26 ou 28 pouces pour les vélos ville, pour les vtt , des 26 et 29 pouces sont disponibles . précisez ici si vous souhaitez un mini vélo.

  •  l'heure à laquelle vous souhaitez récupérer les vélos (à defaut nous établirons l'heure automatiquement à 9h30 le matin)

  • remorque, siège enfant, casques,et/ou toute information ou question que vous jugerez utile à l'établissement du devis.

Pour tout autre demande merci d'utiliser notre formulaire sur la page 'contact'.

Merci pour votre confiance nous étudierons votre demande dans les plus brefs délais. Vous recevrez votre devis sur l'Email que vous avez renseigné;.

Les informations personnelles demandées sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et utiles à l'établissement de votre devis , elles sont en aucun cas vendues ou cédées à quiconque. Celles ci ne sont pas conservées et sont détruites.

Comment finaliser une demande de réservation:

Pour finaliser la réservation vous devez:

 

  • Si vous acceptez le devis en ligne vous recevrez automatiquement la facture, dans le paragraphe 'note:' vous trouverez le montant des arrhes que vous devez nous envoyer par voie postale à l'adresse ci dessous*. A réception de ceux-ci, vous recevrez une nouvelle facture mise à jour sur laquelle vous trouverez le solde restant à payer quand vous viendrez chercher les vélos.

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  • Si vous n'avez pas accepté le devis en ligne vous pouvez toujours nous envoyer celui-ci  par voie postale celui-ci accompagné d'un chèque d’arrhes, ou, effectuer un virement bancaire (demander notre RIB par mail ) d'un montant équivalent à la première journée de location par vélo. (vous retrouverez le montant total des arrhes sur le devis)*.

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A réception des arrhes, vous recevrez  un Email de confirmation, La réservation sera réputée acquise uniquement à réception de celui-ci.* Si nous ne recevons pas vos arrhes dans les 10 jours nous vous enverrons un Email auquel vous devrez répondre, sans réponse votre demande de réservation  sera annulée.

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  • Notre adresse Email: |dp66.contact@gmail.com|

  • notre adresse postale: |QDP, 7 avenue François  Desnoyer, 66750 Saint Cyprien|

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Si vous rencontrez des soucis avec ce formulaire ,  si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez avoir  des informations sur votre demande de devis en cours, vous pouvez également effectuer vos demandes directement par Email ou par téléphone. (En pleine saison il nous est impossible de faire des réservations par téléphone, privilégiez le mail)

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* Attention le devis ne reste valide que 12 jours après son envoi. Pendant cette période les vélos vous sont pré-réservés dans l’attente de vos arrhes . Passé ce délai nous ne pouvons plus vous garantir la disponibilité des vélos pour la période souhaitée.​ Si vous avez un peu tardé et vous n'avez pas reçu le mail de confirmation à l approche de  la date de fin de validité, envoyez nous un mail pour que nous attendions  quelques jours de plus.

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Questions fréquentes

 

Question 1:

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  • Je viens à st-Cyprien, comment puis je m'assurer de la disponibilité des vélos? 



1) Votre séjour est prévu avant la haute saison (avant juillet-aout) auquel cas il n'est pas nécessaire de réserver, il y a peu de chance que les vélos ne soient pas disponibles. Pour vous rassurer, vous pouvez toujours passer en boutique ou nous joindre par téléphone.

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2) Votre séjour est prévu en haute saison , dans ce cas, la méthode la plus simple est d’effectuer une demande de devis en ligne depuis le site, après réception du devis,accepter la proposition  et nous envoyer rapidement les arrhes pour finaliser votre réservation..

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En juillet et août, nous ne pouvons  pas faire de réservation inférieure à deux jours en ligne.

Les réservations inférieures ou égales à deux jours se font uniquement en boutique si la disponibilité  le permet.

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Question 2:*

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  • Je ne peux pas fournir le montant de garantie, puis-je vous laisser mes papiers d'identité?
     

Malheureusement, aucun vélo ne sera remis au client ne s'acquittant pas du montant de garantie. Cette règle n'est pas négociable.

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Question 3:

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  • Les vélos de location  sont ils couverts en cas de vol ou de dégradations?

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Non les vélos ne sont pas couvert par un contrat d'assurance c'est pourquoi un montant de garantie  est demandé au client pendant la durée de la location. Le client comme stipulé dans le contrat de location s'engage à faire son affaire de toute question d'assurance. ( aussi bien pour les dégradations volontaires ou accidentelles que pour le vol).

En cas de dégradation sur le matériel, il s'engage à régler les dégradations au tarif spécifié dans les conditions de location que nous vous invitons à consulter.

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En cas de vol de la bicyclette, le montant de garantie est conservé dans son intégralité et une facture  vous sera remise.

Nous vous conseillons de contacter votre assureur pour pour connaître les conditions d’assurance en cas de vol d’un matériel loué.



Question 4:

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  • Fournissez du matériel avec les vélos?

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Nous fournissons un antivol par vélo et un nécessaire de réparation (ou d'une chambre à air supplémentaire) pour vous permettre de réparer vos crevaisons sans frais supplémentaires. La réparation par nos soins n’est pas comprise dans le prix de la location. Elle vous sera facturée au tarif préférentiel « location » affiché en magasin.

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